Дню социального работника и 25-летию учреждения посвящается…отделение социального обслуживания на дому №3

Отделение социального обслуживания на дому № 3

     Социальная работа относится к тем редким видам профессиональной деятельности, где зачастую не профессиональные знания и навыки, а личностные качества специалиста во многом определяют успешность и эффективность работы. Если человек избирает профессию социального работника сознательно, в соответствии со своим призванием и качествами личности, она не будет морально тяжела для него и, несмотря на все встречающиеся в процессе труда сложности, принесет радость и пользу и ему, и его клиентам, и обществу, и самой профессии.

     Социальное обслуживание на дому было и остается одним из приоритетных направлений в деятельности учреждения. ОСОД № 3 имеет весомый вклад в выполнение государственного задания всего учреждения, на данный момент это 125 человек. Для выполнения этого показателя в отделении трудятся 10 человек – 1 заведующий и 9 социальных работников. 9 социальных работников, 9 женщин, у каждой из них большой жизненный опыт. По словам их подопечных, это неравнодушные, энергичные, душевные и преданные своей работе люди. Подтверждают это и слова пожилых людей, и грамоты, и благодарственные письма, которыми они неоднократно награждались.

     В Баженовском поселении на территории д. Палецкова и с. Баженовское работает два социальных работника – Белоногова Татьяна Николаевна имеет стаж более 12 лет. «Очень сложно было в самом начале», вспоминает Татьяна Николаевна, «думала, что не справлюсь, не смогу, не моё». В деревне много физической работы, но ещё сложнее бывает морально! Сколько клиентов – столько и характеров. Работа с пожилыми людьми требует большого терпения, умения сопереживать, готовность прийти на помощь. «Пожилые люди меня многому научили: умению решать трудные жизненные ситуации, лучше понимать людей. А самое главное, я научилась ценить каждый прожитый день!», говорит Татьяна Николаевна. Козулина Елена Юрьевна имеет стаж без малого 9 лет. «Среди главных трудностей профессии, Елена Юрьевна называет зиму: сколько дров мы переносили за зиму, не одна телега,  сколько снега перегребли, кучи. Если снегопад, приходится за раз и то и другое делать - чтобы принести дрова нужно сугробы провернуть, и так почти у каждого. Не простая ситуация и с водой, за зиму на колодцах намерзает так, что без топора и лопаты воды не добыть, а летом воды вообще может не быть в колодце! Вот и выкручиваемся, как можем!». Но обе женщины, исконно деревенские, привыкшие к жизни в деревне. Их подопечные живут в разных уголках деревень, есть и в соседних ближних деревнях. Если в тёплое время спасает велосипед, то зимой, когда на улице мороз и дороги завалены снегом, немалые расстояния приходится преодолевать пешком. Здесь же, в Баженовском поселении, трудится четвертый год КузевановаЛюбовь Рудольфовна, пятый год Клюкина Анна Александровна и чуть более пяти лет Волкова Любовь Юрьевна.  Любовь Рудольфовна большую часть трудовой деятельности проработала бухгалтером. «Я так устала от цифр и бумажной работы, что хотелось радикально поменять сферу деятельности. Но, как оказалось, не тут то было – договора, расчётные листы, квитанции, дневники посещения, отчёты, стали плюсом к основной работе, которая занимает весь день, и должна полностью отражаться на бумаге», говорит Любовь Рудольфовна. Это колоссальный труд - физический, умственный и нравственный (моральный). Всё это сочетает в своей деятельности Любовь Рудольфовна, качества личности которой во многом определяют успешность взаимодействия с клиентом и являются необходимым условием её профессиональной пригодности. За 4 года работы Клюкина Анна Александровна проявила себя очень ответственным и дисциплинированным работником. Её участок состоит из 7 деревень, «работа на колесах», говорит Анна Александровна. Везде и ко всем, в любую погоду, нужно успеть вовремя, не вызывая беспокойства у своих подопечных. Она одна на этом участке. Клиенты так прикипели душой к своему соц. работнику, что тяжело переживают, когда Анна Александровна уходит на больничный, в отпуск, не признают даже временной замены, звонят в Комплексный центр, требуют только «своего» соц. работника. Чтобы заслужить такое отношение к себе, надо добросовестно и с любовью работать, быть терпеливым, внимательным, добрым, уметь поддержать словом, поднять настроение, чтобы пожилой человек понял, что он по-прежнему нужен окружающим, осознал себя полноправной личностью. Любовь Юрьевна, в этом году отмечает тройной юбилей, своё 55-летие, 5 лет работы в Комплексном центре, ну и сам юбилей Центра - 25 лет. На Вязовской территории Любовь Юрьевна первопроходец, но, несмотря на это, у неё на обслуживании 8 человек. «Они у меня самые лучшие, я отношусь к ним с большим уважением, у нас никогда не возникает конфликтов. Я люблю свою работу!», - коротко рассказала Любовь Юрьевна. Ляпуновская территория одна из самых многочисленных по обслуживаемым и по количеству социальных работников. 4 социальных работника обслуживают 55 человек – это стажист нашего отделения Ильина Елена Николаевна, отработала почти 17 лет!, Юдина Оксана Сергеевна – 16 лет, Носкова Валентина Геннадьевна - 14 лет и Шаламова Елена Анатольевна – почти 8 лет. Рабочий день социального работника длится с 8-00 до 16-12. Но иногда приходится навещать своих подопечных и в выходные и в праздничные дни, ситуации бывают разные. Поход в магазин за покупками или за лекарствами в аптеку, оплата по счетам за коммунальные услуги, уборка квартиры и необходимая работа по дому, приготовление пищи, стирка и глажка белья – вот дплеко не полный список услуг, которые предоставляют наши труженицы. Приходится заниматься и бумажной работой: помочь оформить субсидии, льготы и т.д. Но женщины трудятся не по тарифам, а на совесть, как для себя.

В официальном списке социальной помощи нет услуги под названием «Выслушать всё, что наболело» Но без этого не обходится ни один визит к нашим подопечным. Многим пожилым людям, кроме как соц. работнику, излить душу просто некому!

Выражаю благодарность своим девочкам, социальным работникам, желаю им быть такими же оптимистичными и любящими свою работу, в семье тепла и благополучия, в душе мира, добра и спокойствия! Спасибо!

                      Зав ОСОД № 3                                             А.В.Волкова